Guía · Antes de comprar

Cuánto tarda un pedido personalizado y qué hace que tarde más

Cuándo empieza a contar el plazo de un pedido personalizado, cuánto tarda el taller y qué partes dependen de ti, del stock y del transporte.

Grañeda ·

«¿Para cuándo lo tendría?» es la segunda pregunta después del precio. El plazo de un pedido personalizado no es un número fijo: tiene una parte de taller, bastante previsible, y otras partes que dependen del stock, del transporte y de lo rápido que se decida en tu empresa. Así se reparte.

El reloj empieza con el boceto aprobado

En Grañeda el plazo de fabricación cuenta desde que apruebas el boceto. Como referencia, son unos 15 días laborables desde esa aprobación; el plazo exacto te lo damos con el pedido. Laborables quiere decir sin fines de semana ni festivos.

Todo lo que pasa antes del boceto aprobado (elegir, presupuesto, aceptar, subir el logo, revisar el boceto) suma días, pero no son días de taller. Y el transporte va después.

Las cuatro partes del plazo

ParteQué pasaDe qué depende
Antes de producirPresupuesto, aceptación, logo y bocetoSobre todo, de lo rápido que se decide y se revisa
MercancíaEl fabricante nos sirve los productosDel stock del fabricante en ese modelo y color
TallerMarcaje, control y preparaciónDe la técnica, la cantidad y la carga de trabajo
TransporteEnvío a tu direcciónDe la agencia y del destino; o nada si lo recoges

Qué alarga un pedido

  • Productos sin stock. Si el modelo o la talla que eliges no está disponible en el fabricante, hay que esperar a su reposición. En la ficha de cada producto se ve la disponibilidad.
  • Un logo que hay que rehacer. Si el archivo no sirve para la técnica, el diseñador tiene que redibujarlo antes del boceto.
  • Varias vueltas de boceto. Cada ronda de cambios retrasa la aprobación. Juntar todos los cambios en un solo mensaje ahorra días.
  • La muestra. Si pides una muestra antes de la tirada, la producción del resto espera a que la apruebes. Merece la pena en pedidos grandes, pero suma tiempo.
  • Varias técnicas o varios productos. Cada uno tiene su boceto y su paso por máquina.
  • Temporada alta. En Navidad y antes del verano (fiestas, peñas, carreras) hay más trabajo. En cómo organizar los regalos de Navidad tienes el calendario hacia atrás.

Qué lo acorta

  • Dar la fecha límite desde el principio. Te proponemos lo que llega.
  • Elegir productos con stock amplio y colores habituales.
  • Tener el logo bueno preparado. Repasa cómo preparar tu logo.
  • Revisar el boceto el mismo día y con una sola persona que decida.
  • Recoger en nuestra nave si estás cerca de Valladolid: te ahorras el transporte.

Si vas muy justo, tienes más ideas en pedidos con prisa.

Cómo seguir tu pedido

En tu portal de cliente ves en qué fase está cada producto (diseño, producción, enviado, entregado), y te avisamos por correo en los pasos importantes: cuando el boceto está listo, cuando sale el envío o cuando puedes recogerlo.

Haz la cuenta hacia atrás

Pon la fecha en la que necesitas el pedido, resta el transporte, los días de taller desde el boceto y unos días para decidir y revisar. Si sale una fecha que ya ha pasado o está muy cerca, escríbenos desde contacto y te decimos con sinceridad qué se puede hacer.

¿Te preparamos un presupuesto?

Elige el producto en el catálogo y mira el precio orientativo al momento, o cuéntanos qué necesitas. Un comercial te confirma el precio y no producimos sin que apruebes el boceto.

Preguntas frecuentes

¿Desde cuándo cuenta el plazo?

Desde que apruebas el boceto en tu portal de cliente. Lo anterior (presupuesto, aceptación, logo y boceto) y el transporte van aparte.

¿Cuál es el plazo orientativo?

Unos 15 días laborables desde la aprobación del boceto. El plazo exacto te lo indicamos con el pedido y puede variar según el stock, la técnica y la carga de trabajo.

¿Os puedo dar una fecha límite?

Sí, y conviene que sea en el primer mensaje. Así el comercial te propone productos y técnicas que lleguen.

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